最近媽祖出巡讓嬌妻忍不住想一起參與進香的活動, 但因身懷六甲不方便去人擠人, 決定要在部落上表達對媽祖的敬仰.
話說懷第一胎的嬌妻心情總是特別緊張, 一心想要為肚子裡的寶貝找個靠得住的醫生, 最好是讓嬌妻生產不會痛的........好吧, 有點天方夜譚, 那至少是人人都說好, 會把傷害降到最低的羅大仙. 話說羅大仙的門診特別難掛, 需要晚上12點就守在網站上, 不斷地按羅大仙的名字才能有機會搶到一個禮拜後的掛號. 很幸運地, 嬌妻守在網站三天之後, 終於掛到羅大仙的門診了!
懷著興奮的心情去見百聞不如一見的羅大仙....想不到在掛號時, 櫃臺人員通知嬌妻健保卡有問題, 很有可能是積欠保費被停卡, 什麼?健保局還有這招?那我產檢怎麼辦?
「今天你要看的話, 可能要自費喔!不然就等過幾天來看?」
羅大仙很難掛耶!我能等, 肚子裡的小寶貝可是等不得!我決定先打電話給健保局, 想不到已經是下班時刻, 沒有人可以解決這種臨時狀況, 呵呵, 各位看官會建議我先自費是吧....這時候一定要告訴大家, 健保局是不會事後補產檢項目的, 也就是這次就是自費了....這跟媽祖有什麼關係?喔, 讓嬌妻先解釋一下, 大家都知道健保局算是民營吧, 怎麼會沒有在下班時間提供服務人員替客戶解決問題呢?大家還記得健保局的員工在今年過年可是領了3.6個月年終....那麼設置一個夜間服務專線也不為過吧?更何況嬌妻還是重大傷病卡的病友耶!
反過來, 看看人家媽祖, 是24小時線上服務! 各位信徒可以透過msn, 跟媽祖詢問事情, 還不只如此, 為了讓信徒們能夠自由自在地詢問媽祖事情, msn上媽祖籤還有分全國不同的媽祖廟, 跟健保局網站一樣, 有分局可以選擇的. 不像健保局, 即使信徒們無法繳功德金, 也不會拒絕服務.
媽祖的服務只有抽籤嗎?才不呢!舉凡從訂餐廳到飯店, 下載折扣券, online遊戲, 連找基層工作都可以透過媽祖找, 可謂是身心靈全方位的照顧!
嬌妻越想就想建議政府, 想要做e化政府服務就要做到這樣!透過msn就可以讓全民參與政府的服務, 提高大家對政府的滿意度....特別是健保局這種攸關人命的單位, 更應該要延長服務時間而不是像公務員一樣的上下班.
最後嬌妻要感謝媽祖慈悲的胸懷, 為大家提供免費的線上服務~
(P.S. 隔天嬌妻有打電話去問健保局, 得到的答案是嬌妻有積欠一個月的保費....原來一個月的保費就可以不讓嬌妻跟小哞寶看醫生.)